DSGVO-Richtlinie (GDPR-Richtlinie)

1. Anwendungsbereich der DSGVO

AurevistaHome verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit:

• der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU 2016/679)

• dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Diese Richtlinie gilt insbesondere für die Verarbeitung personenbezogener Daten von:

• Nutzern innerhalb der Europäischen Union

• Kunden in Deutschland

2. Grundsatz der Datenminimierung

Wir erheben und verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Dies umfasst insbesondere Daten, die notwendig sind für:

• die Bearbeitung von Bestellungen

• die Bereitstellung unserer Dienstleistungen

• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir erfassen keine personenbezogenen Daten, die für diese Zwecke nicht erforderlich sind.

3. Transparenz der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Bestellabwicklung

• Bestellbestätigung

• Bearbeitung von Bestellungen

• Versandorganisation

• Kundenservice nach dem Kauf

Kundenbetreuung

• Beantwortung von Anfragen

• Bearbeitung von Beschwerden

• Unterstützung bei Serviceanliegen

Website-Optimierung

• Analyse des Besucherverhaltens

• Leistungsüberwachung der Website

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Gesetzliche Verpflichtungen

• Buchhaltungszwecke

• Steuerliche Anforderungen

• Betrugsprävention

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Benutzerkonten und Kontodaten

Bei der Erstellung eines Kundenkontos können folgende Informationen gespeichert werden:

• Benutzername

• E-Mail-Adresse

• Liefer- und Rechnungsadresse

• Bestellhistorie

Kunden können jederzeit die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung ihres Kontos beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. E-Mail-Marketing und Einwilligung

Werbliche E-Mails werden ausschließlich versendet, wenn:

• der Nutzer sich freiwillig für den Newsletter angemeldet hat oder

• eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde

Marketing-Mitteilungen können Informationen enthalten über:

• neue Materialien und Produkte

• DIY-Anleitungen und Inspirationen

• kreative Projekte

• Sonderaktionen und Neuigkeiten

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Jede Marketing-E-Mail enthält eine Möglichkeit zur Abmeldung.

6. Automatisierte Entscheidungen

AurevistaHome trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und für betroffene Personen rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen haben.

Persönliche Daten werden nicht verwendet, um automatisierte Entscheidungen mit wesentlichen rechtlichen Folgen für Nutzer zu treffen.

7. Aufbewahrungsfristen für Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Kontodaten

Kontodaten werden grundsätzlich gespeichert, bis das Kundenkonto gelöscht wird.

Bestelldaten

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

Kundenservice-Daten

Kommunikations- und Supportanfragen werden in der Regel für einen Zeitraum von 2 bis 3 Jahren gespeichert.

Einwilligungsnachweise

Nachweise über erteilte Marketingeinwilligungen werden bis zum Widerruf sowie für einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert, um gesetzliche Nachweispflichten erfüllen zu können.

8. Internationale Datenübermittlungen

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übertragen.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen angewendet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC)

• gesetzlich anerkannte Datenschutzmechanismen

• geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz personenbezogener Daten bei internationalen Datenübermittlungen.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser DSGVO-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.